Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform
Bei welchen Problemen unser SAP Support hilft
Um die Kommunikation der ABAP Systeme auch für die Zukunft zu gewährleisten, hat die SAP den Hinweis 2738426 zur Verfügung gestellt. Dieser beinhaltet einen Leitfaden zur Konfiguration der neuen Kommunikationswege. Eine zeitnahe Implementierung wird dringend empfohlen, um spätere Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Allen Kunden mit SAP Solution Manager 7.1 wird überdies dringend geraten, frühzeitig den Umstieg auf SAP Solution Manager 7.2 SPS08 durchzuführen. Benötigen Sie Unterstützung oder haben nicht ausreichend freie Kapazitäten? Rufen Sie uns an oder schreiben uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wählen Sie die Zeiten, in denen Sie unseren Support nutzen möchten. Auf Wunsch sind wir 24/7 für Sie da und erstellen mit Ihnen gemeinsam ein individuelles Konzept für Ihren Bedarf.
HPC-Software-Wartung für SAP – mehr als SAP-Support
Der SAP Solution Manager ist eine hochmoderne Management-Plattform, mit der wir den integrierten Support für Ihre SAP-Systeme und Anwender steuern können. Sie gibt uns einen zentralen Zugriffspunkt auf Ihre Systemlandschaft, was den Support effektiver macht und die Verwaltung von Problemen und Anfragen rationalisiert sowie eine Ursachenanalyse ermöglicht.
So viele Informationen... wie kann man die aufheben, so dass man sie bei Bedarf wiederfindet? Scribble Papers ist ein "Zettelkasten", mit dem das sehr einfach möglich ist.
Unsere Service Desk-Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Anliegen und finden individuell auf Sie zugeschnittene Lösungen. Wir verfügen über langjährige Erfahrung im Betrieb großer E-Commerce-Plattformen / Webshops für über 50 Kunden. Unser Service Desk ist für den Support von Enterprise Web Applications ausgelegt. Wir sind 24/7 durchgehend mit kompetentem Service für Ihre Anliegen da. Die kontinuierliche Verbesserung unserer Services ist Teil unserer DNA.
Einige fehlende SAP Support Funktionen im Standard werden durch die PC-Anwendung "Shortcut for SAP Systems" nachgeliefert.
Wir sind Ansprechpartner für alle technischen Fragestellungen für SAP ERP und SAP Solution Manager und fungieren als Schnittstelle zwischen Ihnen und dem Hosting-Partner.
Der Umstieg auf SAP S/4HANA ist dabei eine Chance für Kunden zur weiteren Differenzierung, Optimierung und Innovation.