Gemeinsam zum Erfolg
WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT-ANFRAGEN
Eine Investition in SAP MaxAttention fördert den Erfolg Ihrer digitalen Transformation durch schnellere Innovationszyklen, eine reibungslose Implementierung, niedrigere Betriebskosten und höheren geschäftlichen Nutzen. Entdecken Sie die Vorteile.
Seit 2009 verfügen wir als erstes deutsches Systemhaus über die von SAP SE verliehene Support Partner Zertifizierung für SAP Enterprise Support (VAR Partner Center of Expertise, PCoE). Unser Support entspricht somit den höchsten Qualitätsmaßstäben der SAP.
WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?
Heute ist es in vielen Unternehmen immer noch so, dass SAP-Anwender in erster Linie sogar nur die SAP-Oberfläche kennen, mit der sie täglich arbeiten. Tritt nun ein Problem auf, das SAP-Anwender*innen nicht selbst lösen können, müssen sie dieses melden und auf schnelle Hilfe hoffen.
So viele Informationen... wie kann man die aufheben, so dass man sie bei Bedarf wiederfindet? Dafür eignet sich Scribble Papers ganz hervorragend.
Jede Support-Anfrage, die uns erreicht wird erst nach einem positiven Feedback seitens des Nutzers abgeschlossen. Die Lösung jedes Problems dient als Grundlage für einen weiteren Knowledge-Base-Eintrag für dieses Projekt / diese Lösung.
Für Mitarbeiter im SAP Support steht ein nützliches Produkt - "Shortcut for SAP Systems" - zur Verfügung.
Dann gibt es vor Januar 2020 einiges zu tun! Das Zauberwort heißt SAP Support Backbone - der zuverlässige Strang zur SAP.
Wir liefern Ihnen Informationen zu Produktneuerungen von SAP, Support- und Enhancement Packages der SAP sowie neuen Software-Releases.